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购票关键时间节点
2月1日：开售春节假期首日(2月15日)火车票
2月2日：开售除夕(2月16日)火车票
2月3日：开售大年初一(2月17日)火车票
2月9日：开售大年初七(2月17日)火车票
2月17日：开售元宵节(3月3日)火车票
以此类推(火车票预售期为15天)
三招提高购票成功率
提前做好准备工作
即刻登录12306App/官网，完成乘车人信息核验(人脸+手机号)，未核验无法使用候补功能。开启“自动提交订单”+绑定免密支付。收藏目标车次，设置“起售提醒”，避免错过放票时刻。
候补购票，捡漏神器必用
直达票售罄别慌！提交候补订单，可添加60个“日期+车次”组合，组合越多成功率越高。
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购票成功30分钟内+距发车4小时以上，1天可免费退1个订单。
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退票收费
开车前8天以上免费，不足24小时收20%票面费。
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100积分抵1元，可改签(收1000积分起)，不可退票。
重点旅客群体购票服务
为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务。
铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。
避雷！这些坑千万别踩
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文章来源：https://www.chinanews.com/sh/2026/02-01/10563063.shtml